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🔻運費計算
- 訂單總計金額滿 NT$1200元 以上免運費。
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🔻付款與配送方式
A. 轉帳付款─ 配送到府、超商取貨、來店自取。
B. Line Pay 付款 ─ 配送到府、超商取貨、來店自取。
C. 貨到付款 ─ 超商取貨、來店自取。
🔻商品配送須知
1. 訂購與配送:完成訂購流程後,現貨商品將依訂單順序於 3-5 日工作天內出貨(預購品除外),預購商品將依訂單順序於 7-20 日工作天內出貨,出貨後的 1-2 日工作天可送達指定地址,現貨及預購商品工作天皆不含週休二日。若遇缺貨、瑕疵等商品狀況,將以電話、Line 或 email 聯繫。
2. 其他延遲狀況:若是因商品於準備出貨時發現庫存不足、瑕疵等狀況,我們將會有專人與您通知,確認出貨事宜。
3. 若待確認訂單超過1個月無法與顧客完成聯繫,系統將會自動取消訂單,並使用EMAIL信件通知訂單已取消,並會為已付款訂單進入退款流程(貨到付款除外)。
🔻統一發票
於妮寵兒童裝購買商品均為免用統一發票,我們會另附購買商品明細。
🔻溫馨提醒:預購商品須等待,購買前請考慮清楚,以免造成雙方困擾,若買家隨意惡意棄單或貨到付款不取件者,賣家將依刑法條例求償賣家損失,請勿以身試法。
🔻7日鑑賞期是根據消費者保護法規定,客戶在簽收商品後起算7日,在商品保持全新狀能且完整包裝的情況下,可無條件退回商品。請於鑑賞期內線上辦理或與客服聯繫。
🔻以下情況恕不提供退換貨服務。
1. 請保持退貨產品的完整性,即商品未下水、未拆除吊牌,保持原有品質、功能,產品本身、配件、吊牌齊全。套裝產品請整套退貨。
2. 無須依照訂單分批出貨件數包裝退回,以免影響您退貨退款處理進度。
3. 超過本公司退換貨政策規定的退換貨期限。
4. 缺少購買明細或商品標籤、吊牌已拆除或損壞。
5. 原包裝已經被拆毀或打開的商品。
6. 不具瑕疵的內褲類、襪類及其他貼身衣物類商品。
7. 已經水洗、穿戴或因個人原因所造成損壞、修改、染色(如口紅、汗漬痕跡等)…等影響再次銷售的商品。
8. 商品不完整,例如:缺少隨商品附帶的贈品及配件。
9. 清倉七折商品。
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